Versand und Rückgabe im Markup

Was ist das?

Schema.org beschreibt Rückgabebedingungen als MerchantReturnPolicy (etwa Land, Rückgabefrist, Kosten) und Versandangaben als OfferShippingDetails (Zielland, Versandkosten, Lieferzeit). Am Angebot hängen sie über hasMerchantReturnPolicy bzw. shippingDetails.

Warum es zählt

Google führt beide als empfohlene Felder für Händlereinträge. Rückgabe- und Versandbedingungen gehören für Käufer zu den Vergleichsmerkmalen; maschinenlesbar kann ein Agent sie ohne Umweg über Textseiten erfassen.

Wie ShopReadable misst

3 Regeln aus dem Regelkatalog. „Zählt zum Score“ heißt: Regelgewicht und Bereichsgewicht im aktuellen Score-Modell (SR-ACRS-2026.11) sind größer als null. Unbekannte oder nicht anwendbare Ergebnisse senken den Score nie.

Rückgabebedingungen am Angebot nicht gefunden
RETURN_POLICY_STRUCTURED_WHEN_AVAILABLE v1.1.0 · Varianten & Kontext · Offizielle Anbieter-Vorgabe · nur Information, zählt nicht zum Score
Rückgabefrist: sichtbar anders als im Markup
RETURN_POLICY_CONSISTENT v1.0.0 · Commerce Truth · Best Practice · nur Information, zählt nicht zum Score
Versandangaben am Angebot nicht gefunden
SHIPPING_STRUCTURED_WHEN_AVAILABLE v1.1.0 · Varianten & Kontext · Offizielle Anbieter-Vorgabe · nur Information, zählt nicht zum Score

Grenzen der Messung

Geprüft wird nur das Angebot der Produktseite. Richtlinien, die zentral an der Organization ausgezeichnet sind, erfasst diese Ausbaustufe nicht – deshalb sind beide Regeln informativ und zählen nicht zum Score.
Ob die ausgezeichneten Bedingungen den sichtbaren Rückgabe- oder Versandseiten entsprechen, vergleicht ShopReadable derzeit nicht.
Welche Rückgabe- oder Widerrufsregeln rechtlich gelten, beurteilt ShopReadable nicht.

Beispiel

Rückgabebedingungen am Angebot (gekürzt, Werte wie auf der sichtbaren Rückgabeseite)

"offers": {
  "@type": "Offer",
  "price": "129.99",
  "priceCurrency": "EUR",
  "hasMerchantReturnPolicy": {
    "@type": "MerchantReturnPolicy",
    "applicableCountry": "DE",
    "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow",
    "merchantReturnDays": 30,
    "returnFees": "https://schema.org/FreeReturn"
  }
}

Quellen

GoogleOffizielle Anbieter-Vorgabe, zuletzt geprüft am 19.09.2026
Regeln nach ShopReadable-eigener Methodik: Methodik

Diese Seite beschreibt eine technische Prüfung. Sie ist keine Rechtsberatung und sagt nichts über Ranking, Aufnahme oder Empfehlungen bei einem Anbieter.